Política de privacidad y protección de datos

Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en nuestra web.

Última actualización de esta política realizada el 11 de enero de 2026.

Datos que recopilamos y fines

Recopilamos información necesaria para la prestación y mejora de nuestros servicios online. Estos datos pueden incluir información de contacto, preferencias de usuario y datos técnicos de la navegación, siempre bajo consentimiento explícito y según normativa vigente.

  • Datos de contacto enviados a través de formularios web
  • Información sobre preferencias y hábitos de navegación
  • Dirección IP y datos de registro del dispositivo
  • Respuestas a encuestas o interacciones en la web
  • Solicitudes de soporte mediante canales oficiales

Toda la información se almacena de manera segura y sólo se emplea para gestionar servicios, responder consultas y optimizar la experiencia de usuario.

Uso de la información personal

Utilizamos los datos recopilados para brindar respuesta a tus solicitudes, mejorar el servicio, ofrecer contenidos personalizados y comunicarnos contigo de forma relevante y segura.

Tus datos personales no se utilizan para fines distintos a los expresamente comunicados y siempre dispondrás de opciones para gestionar cómo se emplean.

Derechos de los usuarios respecto a sus datos

Como usuario puedes acceder, rectificar, limitar o eliminar tus datos personales en cualquier momento siguiendo el proceso descrito a continuación.

Derecho de acceso

Puedes consultar qué datos personales tenemos registrados sobre ti.

Derecho de rectificación

Permite actualizar o corregir cualquier dato personal incorrecto.

Derecho de supresión

Solicita la eliminación de tus datos personales de nuestro sistema.

Derecho de portabilidad

Obtén copia de tus datos para transferirlos a otro responsable.

Compartición y cesión de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento explícito.

Solo compartimos información con proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad y con fines operativos necesarios.

Medidas de seguridad y protección

Implementamos protocolos de seguridad para proteger los datos almacenados frente a accesos no autorizados, pérdida o tratamiento indebido.

Revisamos y mejoramos periódicamente nuestros procesos según estándar legal vigente.

Contacto y ejercicio de derechos

Para cualquier consulta sobre privacidad o gestión de derechos, puedes contactarnos fácilmente.
Dirección: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 955 335376
Email: content@feronalyxos.sbs